Habe gerade bei der Fa. BOS zwecks Erlangung zweier passender Krümmerflanschdichtungen angerufen. Der Kontakt mit der überaus sympathisch klingenden jungen Dame war schon sehr erfreulich. Richtig gestaunt habe ich aber, als mir die Mitarbeiterin offerierte, die Dichtungen per Rechnung ohne Kundennummer an mich zu versenden. Ich musste ihr versprechen, die Rechnung auch zu bezahlen.
Da war ich etwas sprachlos...
Hallo liebe Fa. BOS...falls hier jemand von Euch mitliest, bitte Eurer Telefonfee eine richtig gute Gehaltserhöhung gewähren.
Kompliment, so schafft man Kundenbindung.
Astonished Buk
PS: Das macht meine Probs mit dem BOS Service nach dem Verlust meines linken Kohlenpotts in 2008 mehr als wett.
der dieter